大众网东营3月1日讯（本网记者）近日，东营市民张女士向大众网记者反映，称其在东营中凯驾校学车过程中遇到了教练私收费用并且阻碍正常练车等情况。记者就此事向中凯驾校电话求证，驾校方经过核实情况后表示情况属实，并已经对此事形成处理方案。

　　张女士告诉记者，她是2016年9月底在中凯驾校报名学驾照的，科目一、科目二的学习和考试都很顺利。直到今年1月开始练习科目三时，教练告诉她，教练车上安装的播报机是他个人出钱购买的，需要张女士向其缴纳50元费用才可以使用并学习科目三，并且表示他名下的学员都必须缴纳这笔费用。为了尽快学习科目三，张女士以微信红包的形式向该名教练缴纳了100元（张女士与其爱人两人的费用），教练收到钱后也并未给张女士开任何收款单据。

　　今年2月14日，张女士进行了科目三考试，但并未通过。就在张女士预约好第二次科目三考试后准备继续练车时，她的教练却突然不让她练了。“在QQ上问他，就以各种各样的理由推脱，一会说带着科目二的学员没时间，一会又说播报机坏了没办法练科三。”张女士说，她从2月14日第一次考科三到昨天，就没有再练过一次车。“直到今天上午教练才给我打电话，让我去练车，但是只练了20分钟，又说机器坏了，不让我继续练了。”

　　张女士说，在和教练沟通练车问题时，教练的态度并不是很好，这也让她难以接受。并且她也就此事与驾校方进行过沟通，但驾校方一直没有拿出一个有效的解决方案。3月3日她就要再次进行科三考试，这让她非常着急。

　　3月1日，大众网记者联系了东营中凯驾校，将张女士的情况进行反映，驾校工作人员核实后，称张女士所说属实。“向学员收取播报机使用费的情况完全是这名教练的个人行为，我们驾校方从未在教练车上安装过这种机器，更不会通过教练去收取费用。”驾校工作人员称，确认情况属实后，驾校已经要求这名教练将已收取的费用全部退还给学员。并且驾校称考虑到这名学员3号就要考试，他们也会安排另外的教练在这两天集中陪她练车。